НКРЕКП інформуватиме споживачів стосовно якості послуги теплопостачання.
Нацкомісія з регулювання у сфері енергетики і комунальних послуг (НКРЕКП) запроваджує моніторинг показників якості у сфері теплопостачання.
Про це у Facebook пише голова відомства Оксана Кривенко.
Як відзначається, прийняття зазначених форм звітності дозволить НКРЕКП отримувати інформацію про показники якості теплопостачання за трьома напрямками: безперервність теплопостачання (щорічно); якість теплоносія (щорічно); комерційна якість надання послуг (щоквартально).
“Відтепер ми зможемо інформувати споживачів та всі зацікавлені сторони щодо показників якості послуг з теплопостачання ліцензіатів комісії. У перспективі – враховувати показники якості послуг при встановлені тарифів ліцензіатам у сфері теплопостачання”, – йдеться в повідомленні.
Слідкуйте за новинами у Телеграм
Підписуйтеся на нашу сторінку у Facebook